Người tiêu dùng biết họ cần đạt được điều gì, và họ sẽ mua một sản phẩm hoặc dịch vụ giá cả phải chăng mà họ nghĩ sẽ đáp ứng được kỳ vọng của họ. Khi họ trở thành khách hàng, họ tự quyết định thông qua việc sử dụng sản phẩm đó xem việc […]
Hoàn thành công việc đúng hạn là chìa khóa để nhân viên tăng năng suất . Nhưng nếu chất lượng công việc không đạt tiêu chuẩn cao nhất, điều đó sẽ ảnh hưởng tiêu cực đến năng suất của bạn. Ví dụ, ngay cả khi bạn giao sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng đúng thời hạn đã […]
Nhiều người đang muốn biết tiêu chuẩn mới ISO 9001: 2015 sắp ban hành sẽ có khác biệt gì so với tiêu chuẩn 9001: 2008 hiện hành. Perry Johnson Registrars đã chuẩn bị 1 báo cáo cung cấp cho chúng ta cái nhìn sâu sắc hơn trong việc so sánh và minh họa rằng có […]
