Related Articles
Tân Hiệp Phát đạt thương hiệu quốc gia 2012
Tập đoàn Tân Hiệp Phát (THPGroup) vừa được Hội đồng Thương hiệu Quốc gia (THQG) công bố và vinh danh trong buổi lễ vinh danh các doanh nghiệp đạt THQG năm 2012. Tập đoàn nước giải khát Tân Hiệp Phát là một trong những thương hiệu hiếm hoi có ba sản phẩm: nước tăng […]
NHỮNG ĐIỀU CẦN CÂN NHẮC KHI KIỂM TRA VÀ KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
Hãy đối mặt với thực tế là một doanh nghiệp, bạn không muốn nhận được những đơn hàng lớn chỉ để giao những sản phẩm chất lượng thấp, và khách hàng chắc chắn không muốn nhận được thứ gì đó kém hơn những gì đã hứa và đã trả tiền. Kiểm tra chất lượng và […]
MÔ HÌNH KANO – CÁCH MÀ KHÁCH HÀNG CỦA BẠN ĐỊNH NGHĨA CHẤT LƯỢNG
Tìm hiểu mô hình Kano! Tìm hiểu cách làm rõ nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng có thể nâng cao sức hấp dẫn của sản phẩm và dịch vụ của bạn. Cần xác định nhu cầu của khách hàng Khách hàng thường định nghĩa khái niệm chất lượng theo cách mơ hồ […]