Năm 1987, David Garvin cho rằng chất lượng có 08 khía cạnh là 1 là hiệu suất 2 là tính năng, 3 là độ tin cậy, 4 là sự phù hợp, 5 là độ bền, 6 là khả năng bảo dưỡng, 7 là tính thẩm mỹ và 8 là chất lượng cảm nhận . Định nghĩa về […]
Đảm bảo chất lượng là rất quan trọng đối với hoạt động của công ty. Nó giúp doanh nghiệp của bạn duy trì danh tiếng bằng cách đảm bảo các sản phẩm và dịch vụ nhất quán. Thực hành hiệu quả có thể cải thiện sự hài lòng của khách hàng, hiệu quả hoạt động […]
Giới thiệu chung Hệ thống quản lý chất lượng có thể cung cấp một cấu trúc quản lý ổn định cho các công ty, giúp cải thiện hiệu suất sản phẩm, tăng giá trị tài sản của công ty và đẩy nhanh phát triển liên tục. Việc áp dụng các hệ thống quản lý chất […]
